Dijital Ürünlerde İade Politikası
BiTakasla üzerinden satın alınan hazır yazılımlar (E-ticaret, Kurumsal scriptler), modüller, mobil uygulamalar ve lisans kodları, yapısı gereği kopyalanabilir dijital ürünler sınıfına girmektedir. Bu nedenle, sipariş onaylanıp lisans oluşturulduktan sonra dijital ürünlerin iadesi yasal olarak mümkün değildir.
Danışmanlık ve Özel Projelerde İptal
Özel yazılım geliştirme, SEO danışmanlığı veya performans pazarlama gibi zamana yayılan ve efor gerektiren hizmetlerde, çalışma henüz başlamamışsa (sözleşme tarihinden itibaren 3 iş günü içinde) kesintisiz iptal gerçekleştirilebilir. Çalışma başladıktan sonraki iptal taleplerinde, o güne kadar harcanan efor hesaplanarak faturalandırılır ve kalan bakiye iade edilir.